producto aumentado

El Producto Aumentado
La diferenciación de los productos no tiene limites para darle al consumidor lo que desea. Es sencillamente cuando las expectativas que tiene un consumidor sobre un producto determinado son superadas. El producto aumentado es una condición de un mercado en madurez o para consumidores exigentes o sofisticados.

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entrega y credito

Servicio post venta

Proveen al cliente un valor mayor al asegurar que se recibirá asesoramiento, consejería y capacitación de profesionales de la empresa o el mantenimiento y reparación adecuados.

El producto aumentado ayuda a generar confianza en el comprador, mientras que la posibilidad de adquirirlo cómodamente mejora la imagen y aumenta su valor, convirtiéndose en una ventaja competitiva.

Un producto es una labor compleja y emocionante para el especialista en mercadotecnia. El siguiente capítulo trata sobre el precio, que se une al producto y complementa su imagen.

instalacion

¿Qué es la instalación básica?

Consiste en desconectar un producto ya instalado y conectar el nuevo o bien instalar el mismo por primera vez.

Si decide contratar el servicio junto a la compra del producto, un representante se comunicará con usted dentro de las 72 horas hábiles para concretar la fecha y horario que usted disponga para poder concretar el servicio contratado. Alcance del Servicio de Instalación Básica a domicilio: hasta un radio de 15 km. de la tienda donde se adquirió el servicio.
CONFIANZA * AHORRO * SEGURIDAD * SATISFACCIÓN
El instalador realizará el servicio según lo descripto como “instalación básica y puesta en marcha” bajo los conceptos de inclusión de servicios. En caso que el trabajo requerido para la correcta instalación necesite “servicios adicionales”, usted tendrá por medio del instalador un presupuesto con el detalle de los costos que deriven de la misma. En caso de aprobar dicho presupuesto, deberá abonarlo en el momento del cumplimiento del servicio. Si considera no aceptar el presupuesto en concepto de adicionales, usted podrá optar por la anulación del servicio y obtener la devolución del importe abonado en concepto de “instalación básica y puesta en marcha” en la sucursal donde contrató el servicio.

Garantías

Aseguran al cliente que el gasto realizado será justificado con el uso del producto, respaldan al producto, asegurando buen funcionamiento, mantenimiento, disponibilidad permanente del producto, repuestos o insumos, reparación y devolución.

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